POLÍTICA PRIVACIDAD
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web www.c3hairpro.com dependerá del servicio contratado por el usuario.
Servicios de peluquería
Esta entidad será responsable del tratamiento de los datos relacionados con la gestión de citas, prestación de servicios de peluquería y relación comercial con el cliente.
Cuando el usuario contrate servicios presenciales de peluquería, el responsable del tratamiento de los datos será:
Responsable del tratamiento
Responsable: C3 Hair Pro SLU
CIF: B16431819
Dirección: Calle Provenza 522, Barcelona. Local 5
Email: hola@c3hairpro.com
Finalidad del tratamiento
Los datos personales recopilados a través de la web se utilizarán para:
-
gestionar pedidos y servicios
-
responder a consultas
-
gestionar la relación con clientes
-
enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
-
el consentimiento del usuario
-
la ejecución de un contrato.
Conservación de datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales correspondientes.
Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:
-
acceso
-
rectificación
-
supresión
-
oposición
-
limitación del tratamiento.
Para ejercer dichos derechos podrá enviar una solicitud al correo electrónico indicado.
Programas formativos online
Cuando el usuario contrate cursos online, programas formativos digitales o cualquier producto educativo ofrecido a través de la web, el responsable del tratamiento será:
Responsable: Hairpro Training LLC
EIN: 32-0786363
407 Lincoln Road STE 12N
Miami Beach; Florida, Estados Unidos
Esta entidad será responsable del tratamiento de los datos relacionados con:
-
la gestión de la compra del curso
-
el acceso a la plataforma formativa
-
la gestión de alumnos
-
la prestación del servicio educativo.
TRATAMIENTO TÉCNICO DE LOS DATOS
El sitio web www.c3hairpro.com es gestionado técnicamente por C3 Hair Pro SLU, que actúa como entidad encargada del tratamiento respecto a determinados procesos técnicos de la plataforma web.
Esto incluye, entre otros:
-
gestión técnica de la página web
-
mantenimiento de la infraestructura digital
-
funcionamiento de formularios y sistemas de registro.
En estos casos, el tratamiento de los datos se realiza únicamente para garantizar el funcionamiento técnico de la plataforma.
PLATAFORMAS DE PAGO
Los pagos realizados a través del sitio web se procesan mediante plataformas de pago seguras de terceros, tales como:
-
Stripe
-
Wix Payments
Estas plataformas procesan los datos de pago conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recogidos podrán utilizarse para:
-
gestionar la contratación de servicios o cursos
-
proporcionar acceso a contenidos formativos
-
gestionar citas o reservas
-
atender consultas o solicitudes de información
-
cumplir con obligaciones legales.
-
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para cumplir con las obligaciones legales correspondientes.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:
-
acceso
-
rectificación
-
supresión
-
oposición
-
limitación del tratamiento
-
portabilidad de los datos
mediante solicitud enviada al correo electrónico correspondiente del responsable del tratamiento.
PROTECCIÓN DE DATOS Y RGPD
Cuando los usuarios residan en la Unión Europea, el tratamiento de sus datos se realizará conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
